En Sergipe, Brasil, las personas encamadas o con movilidad reducida que tienen dificultades para desplazarse a una oficina de atención pueden solicitar la expedición de la Carteira de Identidade Nacional (CIN), el documento nacional de identidad brasileño, en su domicilio. Según un comunicado de la Secretaría de Estado de Asistencia Social, Inclusión y Ciudadanía (Seasic), publicado el 22 de octubre de 2026, los familiares o responsables deben comunicarse por WhatsApp al +55 79 99935-4540, de lunes a viernes, de 7:00 a 13:00, hora local de Sergipe. La visita requiere orientación y cita previa; la secretaría no publicó una lista de municipios incluidos.
¿Quién puede solicitar la CIN a domicilio?
La modalidad domiciliaria forma parte de CIN Inclusiva y se dirige a quienes están encamados o tienen limitaciones de movilidad que dificultan acudir a una oficina. El comunicado oficial no fija una edad mínima específica para recibir visitas ni afirma que todas las personas mayores, con discapacidad o con un diagnóstico médico tengan derecho automático a una visita. El criterio divulgado es la dificultad para desplazarse.
La solicitud debe ser presentada por familiares o responsables, quienes reciben por el canal de atención las indicaciones sobre la cita y los documentos. El comunicado no exige suponer que la persona deba acudir primero a una oficina presencial.
Cómo solicitar una cita
- Contactar con CIN Inclusiva por WhatsApp al +55 79 99935-4540, de lunes a viernes, entre las 7:00 y las 13:00, hora de Sergipe.
- Explicar que se solicita la expedición a domicilio, indicar el municipio de residencia y describir la dificultad de desplazamiento para que el equipo pueda orientar la solicitud.
- Confirmar con Seasic si hay disponibilidad de visita en la dirección, cuáles son los documentos necesarios en ese caso y la fecha de atención antes de considerar la cita confirmada.
Estos pasos organizan la consulta al canal anunciado por la secretaría. El comunicado no informa un plazo fijo de respuesta, calendario de visitas, tiempo de entrega del documento ni cobertura detallada por municipio.
¿Qué documentos hay que preparar?
La relación publicada por Seasic incluye el CPF (registro brasileño de contribuyentes individuales), un informe médico, cuando se disponga de él, y el certificado correspondiente al estado civil. El informe médico no se presenta como requisito universal, ya que la propia secretaría especifica "cuando lo haya".
| Estado civil | Certificado indicado por Seasic |
|---|---|
| Soltero(a) | Certificado de nacimiento |
| Casado(a) | Certificado de matrimonio |
| Divorciado(a) | Certificado de matrimonio con anotación oficial del divorcio |
| Viudo(a) | Certificado de matrimonio con anotación oficial del fallecimiento |
Los documentos deben estar legibles y sin tachaduras ni enmiendas. Los certificados deben ser originales o copias autenticadas, según los requisitos aplicables. Conviene confirmar por WhatsApp si la situación particular exige documentación adicional.
¿Y si existe tutela o curatela?
Cuando la persona está representada por un tutor o curador, Seasic solicita los documentos legales correspondientes, con la debida anotación en el certificado, además del documento de identidad del representante, según corresponda. La nota no detalla un documento único válido para todas las formas de representación, por lo que los requisitos deben confirmarse al programar la visita.
¿Está disponible en todo Sergipe? ¿Es gratuito?
Aunque se trata de una iniciativa estatal, el comunicado del 22 de octubre no enumera los municipios atendidos, la disponibilidad de los equipos ni los plazos de visita. Tampoco especifica si la modalidad domiciliaria tiene algún costo. Por lo tanto, esa publicación no permite garantizar visitas inmediatas, cobertura automática de los 75 municipios ni gratuidad específica de la atención a domicilio. Esas condiciones deben aclararse mediante el contacto oficial.
La expedición a domicilio no debe confundirse con la atención presencial ni con las jornadas itinerantes de CIN Inclusiva. Quien necesite que un equipo vaya hasta su residencia debe mencionar expresamente esa modalidad al solicitar información.
Información verificada el 23 de octubre de 2026. Como las citas y la cobertura pueden cambiar, se recomienda volver a consultar el canal de Seasic antes de organizar el transporte, los documentos o la visita.
